借助互联网优势，提升全面服务体验

事实上，电商与实体店并不是对立的，面对互联网的来袭，经销商要结合家具行业的特点，清楚认识到线上与线下的优势：线上渠道的优势是方便快捷、而线下实体店的优势是服务体验。据悉，随着O2O商业模式的快速发展，像德维尔衣柜这样的十大品牌企业已经尝试着与互联网接轨，成为众多意向加盟商的追捧对象。

结合线上线下，打造一站式家居电商O2O

尽管近些年网络对实体店冲击较大，但是网购完全替代实体店也不可能，家具实体店应该打破传统的坐商经营方式，提高服务和竞争力，改变经营观念，主动走出去，给消费者提供更多方便和优质的购物体验。小编认为，商家与其为了消费者该在线上或线下交易的问题而苦恼，不如将实体店全面转型为家居体验馆，充分发挥实体体验的优势。

事实上，不论是实体店从业者还是互联网从业者，都认为电商和实体店两种渠道模式各有优缺点，它们之间并不是替代关系，而是互相补充的共存关系。要想让实体经营得到良性发展、获取更多的发展机会，关键还是要找准自己的定位，发挥长处，实现错位经营。以德维尔为例，在今年3月以来，德维尔整体衣柜就开始着手搭建一站式全屋定制O2O电商商城，以海量的室内3D效果图方案及VR仿真体验吸引流量，消费者可以足不出户就能在电脑前登上商城体验。此外，消费者还能享受自选方案、自主报价、分期支付、免费预约量尺等特色服务，最后商城会把消费者引导至线下体验，从而完成交易。

电商给消费者带来了便捷和实惠，但是，家具实体店能给消费者带来最为直接的体验感和贴心服务。所以，已加盟的经销商可以扬长避短，发挥线下的优势，同时拓展线上的渠道。而尚未加盟的经销商，则可以选择有互联网基因和规划的品牌加盟，才能在未来建立优势。