“双十二”将近 橱柜品牌如何让用户满意

“双十一”，阿里巴巴以350亿成功引领了市场让不少行业眼热，其中不乏整体橱柜行业。正是“双十一”成功了，所以“双十二”也成为不少商家眼中做活动的好时机。可在消费者眼中，什么才是合适的消费时机，什么才是真正适合消费的好品牌。正如双十一虽被看好，但先涨价再打折的节奏却又被人熟知一般，让消费者满意的品牌才是真正合适消费的好时机。

随着房产行业的持续走热，刚性需求的持续释放，让今年的橱柜市场显得与众不同。正是市场需求的持续增涨，让整体橱柜品牌纷纷看好市场发展前景，对消费者体验度重视程度难免会有所下降。在这种情况下，整体橱柜行业作为发展中的家居行业，其市场任务重心不能仅限发展，而是将重心转移至品牌，转移到让消费者满意的市场位置。

当下的橱柜市场正处淡季，于是不少品牌先后掀起了“促销潮”，以在年末的市场中再次赢得一杯羹。让消费者满意，就是让品牌满意，这其中优质的产品与服务将是关键。在年末的促销潮中，不少品牌均以反馈、回馈为活动主题，大打感情牌。其实在消费观念日渐成熟的今天，这种感情牌打多了，消费者也不再相信了，而对品牌的直观感受也变成了“优惠”两个字，与“让消费者满意”品牌意愿背道而驰。

虽说橱柜行业尚处发展阶段，但在消费者眼中，这种“发展”并不能真正有利于生活，更不能让自己满意。正如电信行业内流量月底清零，任何让消费者不满的行为，都将是与品牌发展期望值相反的。橱柜品牌行业要向前走，就要顺着消费者，学会从简单中谋求更大的市场利益，而不是以简单的优惠去糊弄消费者。