2015年3月，内蒙合伙人柳总与李总携手换商加盟森歌集成灶，并在2年的时间取得了优秀的业绩，占据当地同行业中高端市场的大部分份额。内蒙海拉尔专卖店李总接受我们本次采访，分享运营之路上的成功经验。

不确定性中树立标杆

尽管之前从事过相关行业，但在运营之初心态上还是存在些问题，李总表示，森歌是大品牌，我们非常信任，就是怕没运作好砸了这块招牌。李总和柳总在前期宣传上耗费了大量的精力及资金，配合森歌广告在报纸、电视、广播、城市中心LED等等位置投放了大量广告，尽可能快地让当地消费者更深入的认识森歌、了解森歌。

基于森歌高端集成灶定位，李总结合当地市场也是始终坚持走高端路线，在各高档小区中进行宣传。李总介绍说，在当地高档小区——金水岸小区，海拉尔专卖店与物业达成战略合作，对交钥匙新住户进行厨房的量尺、定位等优质服务，并为其介绍最适厨房风格，宣讲森歌产品优势及优质售后等福利。李总表示，即使不能现场成交，我们也建立了信任基础，并树立了一个较高的标杆，最终转化率可达80%以上。

市场导向创造价值

北方市场相对较散，而且变化很快，所以我们也要变化。李总说，自2016年开始，客户群体开始年轻化，喜好的产品也不单单是适应北方款式，我们提货的类型也偏向实用化、智能化。除此之外，李总和柳总会进行一年的市场活动规划，配合森歌大活动一起进行营销。森歌4·23活动中，海拉尔专卖店一周内售出近40台集成灶。

因为对森歌高端品牌与产品品质有着绝对的信任，李总和柳总根据当地市场情况极大的扩展了售后服务范围，整机三年质保，电机终生！电路板终生！（一气一电或双电集成灶）电磁炉终生！海拉尔以其超质售后服务及超高产品质量，赢得了消费者的信任和支持，并在当地市场中占据了绝对优势地位。

“市场都是我们一点一点磨出来。我相信站在巨人的肩膀上，我们一定会取得更大的进步！”