戴尔电脑入驻印度小城镇 开发更多中小市场

据印度《经济时报》消息，戴尔公司计划在2014年将其在印度专卖店的数量增加至400家——主要在小城镇，因为这家电脑制造商相信小城市能帮助它在这个国家赢得数以百万计的电脑买家。

在去年被其创始人迈克尔·戴尔(Michael Dell)私人化后，这家技术公司正在向服务至上的经营方式转型。但在印度市场，它的硬件是优势。市场研究机构Gartner公司的调查显示，相比于2012年，该公司在2013年的第四季度的个人电脑销售量下降了约20%。

戴尔印度公司的消费者和小企业执行董事兼总经理P Krishnakumar表示，尽管大城市的市场已经趋于饱和(个人电脑普及率达到了70%)，但小城市的普及率还不到20%。

Krishnakumar说：“我们能从我们的网站上追踪到需求，而这些需求大多是来自较小的三线以及四线城市。所以这就是我们要着眼的方向。这样我们才能赢得市场。”

戴尔现在在印度有200个专卖店，在2015年3月有可能增加为400个——其中大部分将建在小城镇。戴尔现在开始储存一批笔记本电脑，这样如果有订单需求，便可以直接从金奈(Chennai)运往目的地。在此之前，戴尔是按需求组装每一台笔记本电脑，这降低了库存量，但却大大增加了交货时间。

戴尔还注意到，在XP系统停止提供服务的同时，大量的企业客户将会需要升级其硬、软件。

Krishnakumar又说：“软件定期更新对我们是有帮助的。而且卢比的相对稳定也是一个积极因素。去年，我们一直着眼提高我们的价格，而且公司比较害怕大笔的开支。”

“整体来看，专业个人电脑市场是强劲的，因为企业和政府都采用了更有利的经济环境。我们也希望看到XP的换代的影响会持续2014这一年。”Gartner的首席研究分析师Isabelle Durand在其一篇对个人电脑市场的文章中写道。

在过去几个季度，印度的个人电脑市场一直萎靡不振。