雅兰集团营销总监谭中兵：好床若水

雅兰，一个优雅的名字。这个拥有优雅名字的床上用品品牌在优雅的厦门已经发展了二十余年。虽是源自香港，但已经成为了一个不折不扣的“本土老品牌”。雅兰床垫在厦门二十年磨一剑，现在变得愈加成熟，散发出独特的韵味。那么雅兰床垫的特色究竟在哪里？企业又将在新的一年如何发展？为此，记者专访了雅兰床垫全国营销总监谭中兵。

记者：雅兰床垫在厦门二十年，可谓经历了风风雨雨。目前您觉得消费者对床垫的认知是个什么样的状况？

谭中兵：大多数人要装修，就会很自然地想到沙发、床、灯饰、窗帘、木地板等，很少人会想到床垫。床垫好像更多地是作为一种附加产品存在的，多数人只会在买床的时候会想到：哎，我还需要一张床垫。其实这种想法很正常，也是目前为止大多数人对于床垫的认知。我在没有开始做床垫的时候，大致上也是这种概念，后来开始接触床垫，接触雅兰之后，才意识到床垫在整个居家生活和身体保健方面的重要性。

记者：那么在挑选床垫方面，您是否有什么建议呢？

谭中兵：一个人一生三分之一时间都是在床上度过的，因此一张合适的床垫十分重要。很多人存在误区，觉得床垫越软或者越结实越好。其实一张好的床垫，它要有弹性，要具有很好的吸收力，也就是我们所说的“软”；但同时也还需要相当程度的承托和支撑力（金雅兰床垫具有相当的代表性）。因为人的身体是曲线的，过硬或过软，都会造成身体受力不均，让人觉得更累。雅兰床垫全部采用弹簧提供支撑，再辅之以其他不同的面料，这样就能使身体受力平衡，得到最大的放松。好的床垫睡在上面的就象浮在水上一样，放松、舒适、惬意！

记者：现在市面上有一些新型材料的床垫，价格也不菲，是否真的有效果呢？

谭中兵：新产品肯定具有优越性，但并非每款用材好的产品都适合所有人。有一些新型材质的床垫，对大多数人来说都是很好的材料，但有些人的体型和皮肤就并不适合，还可能会产生过敏或脊椎受力上的问题。所以，最好去有条件的店里进行体验，决定之后再购买。

记者：说到体验式购物，现在开始兴起展厅式购物、体验间式购物的风潮，雅兰是否也有这方面的计划呢？

谭中兵：一个好的样板间能够给顾客带来全面的、整体上的感受。单独陈列一个产品，顾客可能对它并不会特别注意，也就从某种程度上阻断了顾客继续去了解它。所以体验式购物还是一种趋势。雅兰现在也倡导体验式消费，我们在厦就有睡眠体验中心，消费者可亲身体验过后再决定是否购买。

记者：在厦20年并越做越大确实不易。那么在2011年，雅兰有何新的发展计划呢？

谭中兵：明年在专卖店方面我们有开店计划。另外，厦门地区比较大比较好的商场，我们都会考虑进驻。2011年也会在品牌形象上进行系统的整合，对店面进行合理的设计，给消费者带来体验式购物的舒适环境。