秦川机床集团刀具业务出口北美市场

2012年3月，从美国拉削机床刀具公司AmericanBroach&Machinecompa鄄ny(ABM)传来喜讯：2011年，ABM公司销售收入同比增长26%，实现盈利。其中，最耀眼的一项，当属汉江工具的齿轮刀具和拉刀等产品借道集团海外技术与服务平台成功进入美国市场。这是该集团公司继秦川发展的数控齿轮磨床整机出口美国市场后，复杂刀具业务再次出口海外高端市场。

作为秦川机床进军海外高端市场战略的关键一环，ABM公司发挥着“桥头堡”作用。通过其销售渠道，秦川发展的齿轮磨床产品顺利出口美国、巴西，进入福特、通用一级供应商生产线，实现了国内高档数控机床出口欧美高端市场零的突破。随着齿轮磨床出口量的增长，ABM公司着力搭建集团机床工具产品在欧美市场的技术支持和售后服务平台，组织技术支持团队定期定时在国内与用户现场培训，对售后服务人员利用出口在美的磨齿机进行操作技能培训，使其掌握了操作要领，为潜在用户提供机床演示和齿轮试磨，同时销售人员定期走访用户，主动帮助用户解决机床在使用过程中出现的问题，虚心听取用户意见，不断提升用户满意度，也为公司产品针对海外高端市场的技术优化改进和新品开发积累了大量的第一手资料。解决了集团产品在欧美市场销售的“续航”能力，扩大了秦川品牌的海外影响力。

自2010年初开始，ABM与集团旗下的汉江工具展开密切合作。作为中国大型精密复杂刀具的制造基地，拥有世界一流的制造装备，汉江工具抓住美国制造业回暖的机遇，借助ABM在美国拥有广泛的销售渠道、技术支持和售后服务能力，特别是依托ABM卓越的复杂刀具修复、刃磨能力，为其齿轮刀具和拉刀打开美国市场铺平了道路。

为进一步发挥北美“桥头堡”的作用，体现秦川集团公司数控机床产业链的价值和竞争优势，扩大对欧美高端市场的出口，2月中下旬，汉江机床赴位于美国密歇根州的ABM和QCAmerican进行了市场考察和业务洽谈。通过用户走访以及与美国密歇根大学的技术交流，了解北美市场需求，基本确立了汉江滚珠丝杠、直线导轨产品依托QCA平台开拓北美市场的发力点，初步探讨了双赢的合作模式，从而使集团公司的产品与服务在北美市场实现系列化、成套化的销售。