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【FAQ】绑定管理、用户名密码找回相关常见问题解答

2019-08-20 01:05:05 来源:网络媒体

一、网站已有资料网页,如何查看资料是否有人在管理?

二、如果显示“暂时无人管理”:已有企业品牌资料该如何绑定管理?

“暂时无人管理”说明资料是系统自动收录的,之前企业没有人注册过,没有人管理,所以还没有用户名和密码,这种情况绑定后即可管理。那么如何绑定呢?您需要进行以下操作:准备好执照 、名片或员工牌案例>>(如果没有,请下载企业员工身份表格>>证明加盖公章后拍照上传)、 身份证,新注册账号后登录CNPP系统,进行品牌企业身份认证(营业执照),“完善账号管理人员信息”提交等待审核,待审核通过即可绑定已有企业资料。绑定后可以修改账号管理人员信息、设置品牌介绍、修改品牌招商页面、提交新闻展示 产品展示、网店展示、服务网点(专卖店)展示等。完整图示>>


三、如果显示“暂时无人管理”:已有销售与服务网点该如何绑定?

“暂时无人管理”说明资料是系统自动收录的,之前销售与服务网点没有人注册过,没有人管理,所以不存在用户名和密码,这种情况绑定后即可管理。那么如何绑定呢?您需要进行以下操作:新注册账号登录CNPP系统,“进行身份认证(个体户、执照两种之一)”,认证后选择我的身份,接着“提交基本资料”“提交服务品牌”“完善账号管理人员信息”提交后等待审核,待审核通过即可成为正式销售与服务网点(或绑定已有服务网点)。完整图示>>


四、如果显示“有人管理”,联系之前的管理员,要回用户名密码 登陆即可管理

一个企业只能有一个管理员,一个企业如果有多个品牌,只需要管理这个企业就可以管理企业旗下的品牌,无需重复注册多个账号。如果您是分公司或代理商,是无法管理企业品牌总部的资料的,需要企业总部的管理才能管理。


五、如果显示“有人管理”,忘记用户名或忘记密码 如何找回?

方法一:绑定已经存在资料: 准备好“执照”,“名片、员工牌、介绍信案例>>等”任意之一(即需要证明自己是这个公司总部的正式员工),新注册账号后登录CNPP系统, 进行品牌企业身份认证(企业执照),“完善账号管理人员信息”提交等待审核,待审核通过即可绑定已有企业资料。绑定后可以修改自己资料、设置品牌介绍、修改品牌招商页面、提交新闻展示 产品展示、网店展示、服务网点(专卖店)展示等。完整图示>>

方法二:联系客服重置密码,不记得以前的用户名是什么也可以用以下方式:准备好资料“名片、员工牌、介绍信案例>>等”任意之一(即需要证明自己是这个公司总部的正式员工),联系客服>>里面加我们QQ,用手机拍摄证明图片后发给客服;再用自己公司官方网站公布的电话打到0755-84502991 或17097237907,告知QQ客服即可帮您重置密码。重置后登录后台,及时修改自己的密码,并告知企业的领导或负责保管用户名密码的员工。


六、如何修改密码?

1,知道用户名密码,登录修改。

2,联系客服重置密码,再登录修改 见上“方法二 联系客服>>重置密码”。

3,未成为正式用户之前忘记密码只能联系客服>>重置密码”


七、如果选错身份类型怎么办?

未成为正式用户之前:先退出账号,然后重新登录,在登陆首页下方点“身份选错了,返回重新选择”接着点返回上一步,重新选择用企业营业执照的方式来提交。如果已经成为正式用户这需要联系客服>>(加我们QQ)帮您处理。身份类型>>有:“品牌企业”、“服务网点(分公司/销售经销商)、“网店主”、“个人用户”。

已经绑定企业或已经是正式会员,如何修改资料?请登录系统在常用操作区修改,修改浏览满意后提交等候审核。点击查看>>


八、已经绑定企业或已经是正式会员,如何修改资料?点击查看>>


九、企业员工身份表格下载地址:点击下载>>


十、注册登陆流程图



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