2012年11月21日、22日，首届雅马哈钢琴特级经销商大会在海南三亚隆重举行。时逢雅马哈公司125周年，雅马哈中国10周年纪念，我们选拔的特级经销商日渐成为雅马哈钢琴重要经销商群体里向着综合大型企业发展的领先者。

会议主题为：成长-提升-沟通-发展，为特级经销商提供研修机会、提供交流学习的平台。旨在顺应中国社会经济的快速发展，进一步提升经营理念和客服意识，打造高水准的现代化企业。

雅马哈公司出席本次大会的领导有：总经理山口静一先生、营业部佐佐木庆和副部长、福泽守副部长、客户服务部新美部长、钢琴市场策划科陈安科长、钢琴管乐营业课魏志强科长。

山口总经理代表公司对特级经销商一直以来对携手雅马哈公司一起努力发展和取得的进步表示感谢，并提出了要求和希望。同时也对对公司未来的发展方向做了说明；使特级经销商备受鼓舞。

此次培训会，特邀资深培训讲师齐藤茂一先生担当，就企业管理、经营理念、销售方法、服务细节等方面进行了讲解，并配合相关企业成功的案例进行了分析和分享。生动、实用、寓教于乐的培训方法，使参训的特级经销商们对齐藤先生带来的现代化管理经验推崇不已。

2012年11月，由钢琴策划科主导的经验交流会，在佐佐木副部长的致辞中拉开帷幕。魏志强科长对189期特级经销商上半年的各项工作进行了总结，同时组织了经验交流会；蔡纳担当科长带领大家对优秀案例进行了分析与分享；陈安科长就相关政策进行了说明，并就交流会的疑惑进行了答疑和总结。

特级经销商代表们会后纷纷表示：2012年琴行业受到了前所未有的挑战，随着消费者和市场环境的日益成熟，琴行要想树立自身品牌提高竞争力，需不断强化自身服务理念、加快经营与管理模式的转型。此次雅马哈公司组织的培训交流会十分及时，强调交流与互动，开拓了经销商的视野，明确了未来的发展方向、更加坚定了跟随雅马哈公司一起发展的信心。

会议最后在客户服务部新美部长的致辞中落下帷幕。

山口总经理致辞

培训讲师齐藤先生

培训会现场

会议合影留念