广东省商务厅公示了广东省电子商务示范基地和2015-2016年度广东省电子商务示范企业名单，作为厨卫行业的知名品牌，万家乐热水器凭借独特创新电商模式成功入选。这是继2013年度获得“中国轻工业电子商务先进企业”后，万家乐再次获得权威肯定。

以创新为源动力 万家乐入选示范企业

据了解，2015年，广东省省电子商务交易额约3.36万亿元，其中网络零售交易额7668.6亿元，增长39.5%，电商交易总额与网络零售额皆稳居全国首位。为继续强化广东省电商强省的标杆效应，充分发挥带动作用和辐射作用，促进电子商务应用和模式创新，广东省开展了“广东省电子商务示范基地”和“广东省电子商务示范企业”评选活动，通过层层遴选后最终认定51个 “广东省电子商务示范基地”和158家 “广东省电子商务示范企业”。

此次参评的基地和企业，必须是区域内已有的电子商务企业，且上下游相关企业相对集中，能够形成产业集聚优势。而万家乐热水器依托现有的电子商务市场基础，不断创新电商模式，发展线上物流商和服务商，建立完善的万家乐电子商务体系，完全符合参评要求，并以出色成绩成功入选“广东省电子商务示范企业”名单。

多措并举谋发展 万家乐电商稳步发展

如今电商市场产品满目琳琅，种类繁多，厨卫行业也不例外。传统类大家电强者林立，作为后来者，万家乐热水器如何才能在众多强者中顺利突围？面对这一问题，万家乐参考阿里对于小而美的定位理论，以小众品类的燃气水器为突破口，循序渐进，以此扩大万家乐电商平台的影响力。

而电商平台如何拓展流量也是一个难题，为此万家乐独创了1+1+N电商销售模式，除了平台的旗舰店外，大力发展多个店铺进行相资源支撑。据了解，万家乐2013年便发展了九家天猫专卖店及两年天猫旗舰店，此外还入驻了京东、苏宁、国美等众多影响力深厚的电商平台，同时建立电子商务配送网点、售后网点，提高物流配送率、售后服务好评率，提升品牌口碑，同时也带动了产品销售。

布局O2O渠道 万家乐构建电商新模式

能成为“电子商务示范企业”，除了在电商领域稳扎稳打，万家乐还构建了电商新模式。如今，互联网迅猛发展，为迎合互联网发展的新态势，万家乐积极探索发展传统企业的“O2O”模式，成立了Macro（猫客）电商品牌。

Macro（猫客）是万家乐旗下的年轻态品牌，主要满足年轻的都市白领，或追求时尚、个性和品质的“心理年轻人”的厨卫生活需求，围绕“爱有趣”的品牌核心价值，以“极简、情趣、时尚”为产品理念，推出热水器和厨房电器及其附属产品、创意小家电等多种厨卫电器产品，打造年轻态的厨卫精品品牌。

如今，厨卫电商市场依然呈快速增长的趋势，市场一片火热。万家乐负责人表示，在如此良好态势的前提下，万家乐更不能有所懈怠，未来万家乐将继续结合自身电子商务体系，不断科学创新，向更高更远的目标出发。