钻石瓷砖品牌董事长陈雄飞专访

陈雄飞小档案

1963年生，毕业于景德镇陶瓷学院，工商管理硕士，工艺工程师，历任广东佛陶集团股份有限公司石湾建国陶瓷厂副厂长，石湾建国陶瓷厂厂长，广东佛陶集团钻石陶瓷有限公司董事长、总经理，广东佛陶集团副总经理，佛山钻石陶瓷有限公司董事、总经理。2006年5月，国企改革，组建了佛山钻石瓷砖有限公司，在全体经营团队的支持下出任公司董事长、总经理，带领企业在激烈的竞争中继续发展。 多年来，他为“钻石”陶瓷成为国内建筑陶瓷行业中少有的连续使用时间最长、美誉度极好的品牌之一作出了极大的贡献。

开拓钻石辉煌篇章

在陈雄飞的带领下，“钻石”陶瓷在企业技术进步、产品质量、产量、经济效益等方面多年来保持全国同行业的领先地位，“钻石”牌瓷砖拥有多项专利、国家重点新产品、中国轻工业科技进步奖等，多次荣获全国同行业质量评比第一名,多次被国家外经贸部、轻工业部、国家建材局评为“优质产品”，被国家科委与国家建设部列为小康住宅建设推荐使用产品，是国家权威检测达标产品。“钻石牌”陶瓷于1996年至今一直保持广东省名牌产品称号。2003年更是首批荣获中国名牌产品、国家免检产品、中国建筑陶瓷知名品牌、全国用户满意产品、3C认证产品称号， 2004年5月荣获广东省著名商标、2005年12月荣获中国陶瓷行业名牌产品称号。 个人获得“广东省优秀质量管理工作者”、“佛山市重人才先进领导干部”，“全国优秀经营者”等荣誉，是中国陶瓷工业协会常务理事，中国建筑陶瓷协会副会长，广东陶瓷协会副会长，佛山陶瓷协会常务理事。

钻石瓷砖实现新跨越

以打造自主创新型、资源节约型、环境友好型企业为己任的钻石瓷砖公司，通过开发高技术含量、高附加值、废水废渣循环利用的高档产品消化使用优质燃料成本剧增的压力，推出包括防静电瓷砖系列、梦幻金珠立体金属釉马赛克系列、格兰迪哥洁具卫浴配件系列等名优特高精品刷新近年来的销售纪录。最近，钻石瓷砖公司响应佛山市政府发展陶瓷总部经济的号召加快向外扩张的步伐，在广东省云浮市购地300亩兴建生产研发基地。此外，江西也纳入钻石瓷砖战略发展的版图，见证着钻石瓷砖实现跨越式发展的里程碑。

转制让企业在市场上更加活跃

陈雄飞深刻地意识到,适应，是每个企业生产和发展的前提。适应就是需要改变、改变便意味着发展，即使是面对资本运作的今天，钻石瓷砖都一样在改变和适应。在新世纪，转制是国有企业生存发展的一个必然选择。转制让企业在管理过程中逐步融入现代企业的新思维和新理论，有效地把握企业与员工的关系、员工和客户的关系，发挥智能效率，这样才能取得成功。

2006年6月公司开始进行转制，转制后活力大增。将研发中心、市场营销和产品生产三者结合成一条完整的信息链条；相对于转制前的部门众多，消息传递缓慢，现在通过市场调研将市场需求的信息分解给各个部门，各部门将信息综合后，通过营销例会,分析市场信息,研究制定研制开发、生产新产品方向。产品研发出来以后，通过市场展厅，销售商和家装装修师将客户信息即时反馈，并通过中市测试市场反应。转制后的钻石在大环境中很灵活，能够应对市场上的变化和需求，自主地经营。同时在转制的过程中，让更多的员工参与到企业管理和运营之中，钻石是员工共同的家，员工的积极性、主导性、战斗性更强。陈雄飞还告诉记者,我们的销售人员都是从技术人员中提拔和培养的，因此他们更加具有市场需求的洞察力，能够在终端市场中不仅仅卖我们的产品，还能够在和消费者交流的过程中，捕抓到最新的消费需求，让钻石在产品开发中贴近市场。每个区域的生活习惯、文化习俗、消费水平都是不同的，我们会做细到每个区域都有适应他们消费习惯的产品。

以"好品质在乎天长地久"为品牌口号, 以科技造生态陶瓷

公司经过34年的发展，打造出的“好品质在乎天长地久”品牌，一个品牌的生存和发展能够经得起时间的考验，能够让消费者放心和信赖，能够让经销商忠诚，就是因为钻石的品质值得他们的信赖。在技术上，钻石瓷砖有限公司拥有国家级发明专利、实用新型专利、外观专利等20多项，以及成功首创钻石生态陶瓷等等。这就是一个品牌的价值，不管它走过多长的路，经历过多少风雨，它总会不断改变自己，来适应现实。更重要的是我们内部团队一直都保持着敏锐的战斗力。对于多品牌运作，我们暂时不会考虑，多品牌运作短时间内能够获取利益，但对于企业长远的发展，可能会被其所束缚。

注重销售策略,拿数据来说话

在市场营销方面，陈雄飞认为,只有一直实行有好产品也要有好的营销机制，才能打响钻石瓷砖品牌知名度和美誉度，才能培育终端消费者放心使用的品牌忠诚度。改制后，公司注重销售策略，开发生产适销对路的产品，占领国内外终端市场。公司生产的仿古砖在美国市场大受欢迎，全美最大的建材超市Home Depot希望增加订货量和增加新的产品规格。在国内，设在各地的钻石店、销售网点也捷报频传，销售收入大幅增长。今后，销售是一个企业无可避免的话题，衡量一个企业是良性发展，还是恶性发展，就要拿数据来说话。数据来源于销售情况，再多的表面功夫，最终都毫无意义。钻石自2006年转制以来，就保持着35%的增长速度，其中今年的1-4月份与去年同期相比，国内销售额高达70%的增长。大江南北，都会看到钻石这个品牌；而在外销中，只要你游历欧美、日本、东南亚、澳大利亚、南美洲等国，就会在不经意间看到钻石的身影。

逆流而上,做大做强

从去年开始,陶瓷原材料价格持续上涨,生产成本大幅攀升,很多陶瓷企业都面临着倒闭的危机,剩下的厂家把瓷砖零售价大约抬高了8%左右，原材料新增成本大半转嫁给了消费者。另一面,佛山市政府着力将南风古灶片区打造成为陶文化旅游胜地及陶瓷生产示范场所,钻石瓷砖公司的生产线也被迫迁移.产品的生产遇到了空前的困难,不少消费者和经销商对公司能否继续走下去产生了质疑,更有甚者声称收到了公司将到倒闭的传言. 陈雄飞表示,靠消费者消化涨价压力对厂家来说风险不小，陶瓷行业竞争很激烈，产品容易被替代，轻易提价无疑会很快失去市场。瓷砖和陶瓷生产企业只有走转型升级道路，通过技术创新和品牌推广创造新的价值,提升钻石陶瓷的含金量，企业才能逆流而上,做大做强,从而跨过这次空前的难关,开创出新的局面.