芬琳漆品牌董事长Markku Immone访谈

叶丹：迪古里拉公司成立于1862年，是具有将近一百五十年历史的涂料制造商，能否介绍下迪古里拉公司的发展史？芬琳是迪古里拉产品中的高端产品，芬琳漆是怎样进入中国的？在中国的发展经历。

Markku Immone:1862年，迪古里拉在位于芬兰首都赫尔辛基附近的小镇成立。经过近150年的发展，迪古里拉从最初的小炼油厂逐步成长为欧洲领先的涂料制造商。20世纪60年代，迪古里拉开始经营色浆业务，迪古里拉希必思（CPS）调色系统已经被全球大多数涂料品牌采用。如今，迪古里拉为消费者，专业人士和工业用户提供环保性能好，易于施工的涂料，能起到保护和装饰涂刷表面的作用。迪古里拉这一品牌在区域内久负盛名，其目标是成为北欧，东欧（包括俄罗斯）涂料行业的领军企业。迪古里拉现在7个国家拥有生产基地，在包括中国在内的18个国家拥有销售中心。2007年，迪古里拉（北京）涂料有限公司在北京成立，2008年，在上海成立办事处。在建立新公司的同时，迪古里拉收购了中电芬琳装饰材料有限公司，这一公司从2002年开始就进口和销售迪古里拉产品，经过8年的发展，芬琳已经成为中国高端涂料市场上非常具有影响力的品牌了。

叶丹：2009年中国涂料市场在经济缓慢复苏的带动下，取得了良好的销售成绩？迪古里拉如何看待中国涂料市场？2010年芬琳漆在中国市场有哪些大动作？（产品、营销方面）

Markku Immone:由于经济持续强劲增长及建筑方式的转变，中国的涂料需求将不断增长。和成熟市场相比，中国人均涂料消费的比例还很低。尽管现在公司的重点仍在欧洲地区，但是迪古里拉非常重视中国市场。我们一步一步展开运营活动，在北京和上海建立子公司和办事处，开发销售渠道，引入新的理念，服务和产品，通过广告宣传来提升品牌认知度。

叶丹：芬兰在中国人的眼里代表着简约的家居风格和卓越的环保性能，您能否介绍下芬林漆的环保性能，以及目前北欧或欧洲地区流行的色彩和涂装方式，及DIY方面芬琳漆的优异性能？

Markku Immone:随着人们对产品和包装的环保意识日益增强，迪古里拉鼓励消费者选择环保性能好的产品。针对不同施工方法，迪古里拉提供水性，无溶剂型或低溶剂的产品用以替代高溶剂产品。环保意识促使消费者和专业涂刷人员选择环保性能和产品性能同时优良的产品，在零售商店，消费者可以根据生态标签来自行挑选产品。迪古里拉瑞典子公司Alcro-BeckersAB决定从2010年底开始，销售99%的水性产品。Alcro-BeckersAB在北欧国家销售种类丰富的带有生态标签的产品，在2009年，他们率先获得了北欧外墙涂料生态标志认证，这一标志是北欧国家官方环保标志。迪古里拉芬琳系列在安全，环保和质量上都是严格审核，符合斯堪的那纳维亚和欧洲法律法规的。

叶丹：目前在中国，中高端的家居装饰涂料竞争十分激烈，立邦、多乐士、PPG等在中国的发展也是非常快速。作为全球环保涂料的高端品牌，芬林漆针对国内不同的使用人群（儿童等），推出不同性能的产品，您认为这一发展趋势是否有市场商机，芬林漆又是如何做的？

Markku Immone:我们在中国市场的定位是高端产品，中低端市场的竞争非常激烈。迪古里拉通过在北京和上海的子公司和办事处来了解中国市场，为中国用户提供服务。中国市场对高端环保产品的需求会越来越大，这一趋势也会为我们带来巨大商机，因为迪古里拉是环保涂料的先驱，我们会增加环保产品的供应，推出更加丰富的施工方法来满足消费者的需求。在中国，迪古里拉将指导消费者从斯堪的纳维亚市场中吸取经验，在满足市场需要与牺牲环境代价中保持一种平衡。

叶丹：涂料的魅力，很大程度上取决于色彩的变化万千，同作为凯米拉集团下的希必思是全球领先的涂料配色系统和色浆供应商，利用双方紧密的合作优势，芬林漆在中国会有哪些发展思路？

Markku Immone:调色为涂料提供了无限的色彩选择，这能满足大大小小的顾客需求。迪古里拉涂料生产和营销都是基于对调色系统的大量使用：在接到订单后，我们会马上对产品进行调色。调色系统在迪古里拉所有运营领域都在广泛使用。调色系统—通过向基漆中添加色浆来改变颜色—这一理念早在1967年就被迪古里拉开发出来，CPS（希必思）调色系统以及电脑控制的Coreb调色机被很多涂料制造商采用。在20世纪90年代，迪古里拉成为首个在前苏联和诸多东欧国家引入调色系统的公司。在中国，迪古里拉也通过调色技术建立了分销渠道，营销和服务理念。

叶丹：近日，国内一涂料企业为维护消费者权益，禁止经销商进行网络销售，您认为涂料企业进行网络销售的前景？您如何看“禁止网络销售”这一行为？2010年开始芬林漆在部分网站及搜索引擎投放过广告，说明企业还是重视网络营销的？在网络营销上，芬林漆将有哪些动作？

Markku Immone:我们相信，未来在商业运营和信息分享上互联网会变得越来越重要，我们相信，当人们掌握更多网购经验时，网购的潜在风险将越来越低，在欧洲，迪古里拉公司通过互联网为客户提供各种服务已有多年历史了，现在，我们已开始在中国通过互联网进行广告宣传和和网上销售。我们在2010年4月开通了爱芬琳网站，（www.ifeelings.com.cn）网站中植入了colorplanner色彩专家软件，客户可以很方便地在网上自己设计自己的家装色彩。

叶丹：听闻，上海世博会，芬兰馆的涂刷采用了芬琳漆，世博会是想全世界展示国家形象的机会，芬琳漆是否会在世博会期间，推出一些体验活动，让更多的消费者熟悉芬琳并更深入了解芬琳漆？

Markku Immone:上海世博会芬兰馆“冰壶”吸引了人们大量的目光。芬兰馆钢结构，内墙，大厅和外墙上使用的都是迪古里拉的涂料。目前，室内装修和在地板上涂刷图案的工作也接近尾声。芬兰管地面使用了迪古里拉艺术地坪漆，地面的图案是由中、芬两国的画家手绘出来的。上海世博会的主题是“城市，让生活更美好“，为符合世博会主题，芬兰馆遵循可持续发展原则，为未来城市建筑提供解决方案。芬兰馆的主题是“灵感分享”，这一主题与迪古里拉鼓励人们通过色彩，丰富的产品及创新的精神来表达个人想法的宗旨完全吻合。预计“冰壶”将接待300万次游客，到时候迪古里拉将在芬兰馆与广大游客和消费者见面。

叶丹：您对中国涂料行业发展的美好祝福？

Markku Immone:我相信，未来中国的涂料行业将会飞速发展。我希望，中国的涂料公司能够在环境保护，关注消费者安全，保证产品质量上负起更大责任，中国也将成为世界上最大的涂料市场。我希望中国涂料市场能够发展成为全球技术和营销创新的领导者。