罗格朗智能家居品牌营销总监白淦文访谈

记者：刚刚过去的2011年，视得安罗格朗在楼宇对讲领域取得了哪些成绩？公司是凭借怎样的实力和品质赢得这些荣誉的？在公司的经营和发展过程中，有哪些经验值得大家学习？

白淦文：面对国家房控政策的调整、物联网的普及、微利时代的行业竞争，楼宇对讲行业面临严峻挑战。低端市场产品同质化严重，楼宇对讲行业不再神秘，众多投机倒把的品牌出现以低廉的价格劣质的产品混乱市场，导致可视对讲行业整体容量没做大，价格战却在持续，对整个楼宇对讲行业造成极大的伤害；高端市场可视对讲行业面临被淡化、被蚕食、被集成等危险态势。面对市场的混乱，视得安罗格朗挺身而出，坚守“稳定创新、道德规范、可持续发展、以客户为中心”的理念，坚定“追求稳定，追求质量，踏踏实实，真金白银的做产品”地信条，倡导“社会责任、公民责任、，为引导行业往良性发展做好榜样。

2011年对于视得安罗格朗公司是一个具有历史性丰碑的一年，在罗格朗集团的支持下，在视得安罗格朗人的齐心努力下，视得安罗格朗公司坚守行业领导地位，实现公司业绩增长35%，超出2011年的预算值，各项指标也达到了历史新高。

视得安罗格朗在2011年推出了全新的D2009网线系统，这个系统结合了数字与模拟的信号，具有较强的性能、更高的安全保障和更便捷的操作使用，同时能够进一步节省客户的成本，我们的产品在线材方面可以降低70%的成本，同时安装时间减少50%以上，这个产品是公司2011取得成功的一个很大因素。同时视得安罗格朗公司售后维修服务中心正式启动，主导编制HBES标准颁布实施，同年7月还召开了珠海战略会议，11月参加了深圳安博会。

记者：请您盘点一下2011年，楼宇对讲领域在市场、产品、技术等方面有哪些值得我们记忆的？

白淦文：2011年，国内外经济走势比较复杂，大经济环境的疲软对我们造成了诸多方面的影响，如物价上涨、生活成本增加、货币政策紧缩、出口产品滞销等等，人们似乎又感觉到了2008年的经济寒意。面对市场的变化，很多行业受到不同程度的影响，楼宇对讲产业与房地产业息息相关，2011年政府出台的国八条、房产税、限购令等严厉的楼市调控政策，致使房地产形势持续恶化，并且这种恶化一直持续到现在。对楼宇对讲企业造成很大的影响。许多楼宇对讲领域的中小企业通过降价，放款等提高销售，然而这样势必会造成行业内的竞争进一步加剧，势必影响企业产品质量和后期服务。

而视得安罗格朗公司面对2011年形势，始终坚持稳健性策略，把保证产品质量，保证成品服务放在第一位。坚持产品稳定性，为客户带来持续性增值服务。

楼宇对讲与数字智能家居进一步融合。

数字化技术的导入，使楼宇对讲完全颠覆了可视对讲的概念，许多厂商在数字化对讲的平台上将数字可视对讲系统扩展成为智能家居系统，组成一个由家庭安防、远程控制、家庭自动化、娱乐化、社区服务等系统组成的家庭综合管理平台。数字化对讲产品更注重产品的外观和制造工艺，在选材和设计上都更加的精美，以适合家居搭配，操作界面和使用都更具人性化和个性化，并有可能发展成为继电脑等数码产品后进入人们家庭生活的又一高科技产品。

随着相关产品和配套技术的不断成熟，这种全数字的智能家居系统逐渐成为了市场上的新亮点，并在一线城市的高端楼盘中得到成功应用。由于成本的因素，目前对讲市场上的主流产品仍是以总线型为主，全数字的对讲系统仅占有很小的市场份额。虽然就产品设备成本而言，高端的数字对讲系统确实比模拟对讲系统的产品贵，但是从系统的整体规划和长远来看，整个系统的管网建设成本、安装调试和后期的维护管理成本等等，数字系统的综合成本要比模拟系统更具优势，使用数字系统还可以带来更多附加值，比如物业管理者还可以收取广告和其他增值服务费（如小区购物、在线VOD视频点播）等等。

记者：2012年我国高速发展的势头将减缓，进入平稳发展时期，对贵公司的经营是否带来影响？公司2012年将会有哪些新计划新措施实施？

白淦文：完善的产品线需要强大的技术创新体系做支撑。视得安罗格朗在研发创新上一直保持着强劲的投入力度并在逐年加大。2012年将进一步加大技术研发投入，把销售收入的10%以上用于产品的研发创新，同时可以共享罗格朗集团的资源与世界前沿的科技成果，能确保用户及时分享到世界上最新的科技与最舒适安全的家居生活。

在产品的质量上，视得安罗格朗也将不遗余力。视得安罗格朗背靠集团优势，整合全球资源，实行全球集团化采购策略，以获得品质优良、可靠性和稳定性俱佳的原材料，提高产品的竞争力。目前精益生产工艺在视得安罗格朗的制造体系中已经发展成熟，对一线生产员工持续的培训，以及集团订制的ERP系统将使我们的制造体系能保持高效运转。

强化技术服务体系，建立覆盖全国的营销与服务网络。在完善产品线强化技术创新的基础上，视得安罗格朗建立业界最为完善的、覆盖全国各地的营销和服务网络，并且通过强大的技术支持体系，与众多的系统集成商和房地产开发商建立了长期、良好的合作关系。通过设立在全国各地的办事处，视得安罗格朗的每个营销代表在各地都与当地的集成商或者房地产商建立稳固的关系网络，他们与合作商互相配合，维护着跟合作商的关系。

加强人才培训，为企业员工提供长远发展平台。视得安罗格朗内部，通常会根据不同的业务每年开展专门的培训，如持续的营销体系、技术团队和管理人员培训。通过三个培训的结合，使得视得安罗格朗在人才的培养以及挽留人才等方面取得非常好的效果。2012年4月公司将会派20-25个员工去参加罗格朗集团的欧洲之旅。

推陈出新持续发展保持企业积极、正面的方向和风貌。集团公司提出的第一个五年计划：企业保持20%以上的增长，在五年后希望能够分享到中国整个楼宇对讲市场15%的占有率。2012年将继续保持增长势头，并继续扩大投资。目前视得安罗格朗的新产品开发种类和数量完全可以覆盖并满足2013和2014年的销售需求。

记者：视得安罗格朗作为行业内重点企业，对2012年乃至未来五年楼宇对讲发展有哪些新看法？

白淦文：受2011年房地产市场持续恶化，以及2012年国家经济发展上将进一步放缓。势必影响楼宇对讲企业，尤其是中小企业。在产品方面，由于全数字、三网合一等新技术产品成本过高，并且目前实际利用率不高，房地产企业为降低成本，将会降低对这些新技术产品的利用。产品仍将以模拟类产品为主，并有可能将进一步扩大其应用。另外智能家居的应用受经济形势及房地产恶化也有可能将缩水。