蒙恬手写板品牌董事长蔡义泰访谈

科技创新源于人的需要

记者：在香港，您曾被媒体誉为“手写电脑爱迪生”、“中文手写辨识之父”，能否谈谈你当年创业的动力？

蔡义泰：创业当时，我只是单纯的希望为每一个电脑使用者创造更友善的人机接口，而我们又是华人，笔式输入应该就是最容易被接受与使用的方式，可以解决许多人使用键盘的困难。这些年来科技的进步也早已让手写输入可以延伸应用于个人数字助理、手机、电子书阅读机、便携式计算机屏幕与信息家电上，以解决键盘打字的不易，或是面板过小的问题。蒙恬科技当然也在网际网络的兴盛的同时，提供了上网族群更简便又实时的输入方式。

核心技术是立业之本

记者：蒙恬集团从1991年成立至今，业务早已遍布全球，其中以香港、美国、新加坡、马来西亚等地的影响力比较大，能谈谈业务发展如此迅猛的根本原因吗？

蔡义泰：蒙恬集团发展壮大，最大的优势就是核心技术。目前蒙恬拥有五大核心技术，包括手写、语音、光学文字、生物认证、安全监控。无论是手写板、还是名片王都是基于这些核心技术下自行开发出的多元化产品。

记者：蒙恬在名气上相较对手已经有了一些优劣，那么对未来的产品，蒙恬都有些什么规划呢？

蔡义泰：对于蒙恬科技来说，生物认证是未来研发的方向之一。安全认证将会由PC平台延伸至其它平台上，例如像是PDA或是手机，以后除了签名认证之外，尚可以运用语者认证、人脸认证、虹膜辨识、唇形认证、指纹或是掌纹辨识来确保其安全性，由于这些特征有不易伪造，个人化等特性，更可以将其整合运用到个人身份认证系统(计算机、手机、网络、信用卡、文件等)上。在不久的将来，人们将会广泛使用这些识别与认证技术来进行交易与身分确认，并且集合在PDA或是手机这类便携式装置上，结合3G无线通讯技术，成为新的沟通接口，成为随时随地的行动数字助理。

让国内的消费者与世界接轨

记者：蒙恬集团从1994年就进军中国市场，从一开始以手写产品为主，到现在是加重BCR名片识别与OCR光学扫描笔产品线的耕耘，能否谈谈其中布局变化的原因？

蔡义泰：蒙恬科技多元整合触角还包含中文光学辨识技术(OCR)，除了早期发展的离线(Off-line)光学辨识技术外，还有这几年研发成功的线上(On-line) 扫描笔辨识技术，成功地解决中文OCR在资料输入(data entry)上的问题。未来的扫描辨识技术运用的领域将更为广泛，会从过去单纯的文件扫描辨识延伸到名片辨识等应用上，蒙恬科技除了将加强彩色文件的处理技术外，更会将此技术直接结合硬件，扩展应用到PDA或是其它装置上，并且充分整合到PC、PDA与手机上，以增加资料流通的方便性。

记者：在全球经济一体化的现况下，对于国内的消费者，您有什么好的发展策略吗？

蔡义泰：随着网络的发达，资料电子化与生活数位化已成为趋势。未来，蒙恬集团将在产品研发和创新上不断地推陈出新，以广州、上海和北京为三个业务执行服务平台,进行多样化和多元化的渠道合作。蒙恬除了将强化品牌价值效应外，还将在各地建立授权维修服务中心，加强产品的售后服务。在行销方面，蒙恬将建立会员俱乐部，与终端用户群建立市场沟通交流平台，使售后服务和产品研发以满足消费者的需求为导向。