喜鹊毛巾品牌董事长顾丽娜访谈

走进一片“蓝海”

上世纪90年代初，毛巾行业竞争十分激烈，产品结构雷同，为了生存而竞相杀价，不少毛巾厂难以为继。此时，喜鹊纺织公司新上任的董事长兼总经理顾丽娜提出：企业要健康、长远发展，决不能追求短期行为，片面强调销售量，而要做精、做强，实施蓝海战略，避开同质化竞争，开创新的市场空间，以引领市场潮流，实现利润最大化，最终提升品牌的含金量。

在顾丽娜的领导下，喜鹊公司每年从销售收入中提取10％的资金，组织技术人员着力研发特色材料，使企业的科技创新能力始终位列同行前茅。他们在国内首创全天然木质纤维产品、专用特纺纱产品，前者以色泽亮丽性、洁肤强、快干性等优良特性，曾一度风靡全国，产品脱销，出现了“客户先打款等发货”的罕见现象；后者在柔软性、蓬松度、吸水性与无捻产品相媲美，而成本上大大下降，获得客户好评，市场需求量迅速增长，产品供不应求。

在内销市场上，他们逐步从中低档批发市场退出，集中销售中高档产品。在外销订单生产上，选择能提升公司技术水平的客户，把目光瞄准欧美及东南亚各国的高档市场上，不盲目接单。

“喜鹊”终于跳上了高枝，公司走上了国际市场发展的快车道。

向管理要效益

在喜鹊纺织，提起企业如今的生机勃勃，职工们都会竖起大拇指：“多亏我们企业的好当家顾丽娜！”

1993年，顾丽娜被任命为厂长，摆在她面前的是：厂房拥挤，设备陈旧，负担沉重，毛巾市场严重供大于求，原材料大幅上涨，全国毛巾行业只有20％的企业微利经营。非常时期非常之举。经过认真的市场调研，她在提出实施“蓝海”战略的同时，制定了“以人为本抓管理”的工作方针和“量力而行、小步紧走”的技改项目战略，10年来先后完成四期技改项目，全面提升了企业竞争能力。

顾丽娜非常注重团队精神的塑造。2001年喜鹊公司完成改制，由于历史原因，很多干部都是跑步到位的，管理思想和意识与现实要求存在较大差距。面对这一问题，顾丽娜用企业文化凝聚人，以企业精神塑造人，努力使企业真正成为员工展现自我能力和实现自身价值的舞台，培育和形成艰苦奋斗的创业氛围、尽心尽力的献业氛围、敢打硬仗的拼搏氛围、顾全大局的协作氛围。

顾丽娜常说，“只有不倒的精神，才有不倒的企业”，“企业没有救世主，只有自己靠自己”。她以自己特有的人格魅力凝聚了全体员工，在企业内部树立起了“精诚团结、知难而进、勇攀高峰”的企业精神。现在，喜鹊公司干部职工工作作风扎实，精神状态良好，人心思干，人心思进。公司因此先后荣获“全国守合同重信用企业”、“福建省五一劳动奖状”、“福建省技术创新示范企业”。