中国人才热线网总经理黄路真访谈

中国人才热线目前有多少客户？你认为这些客户为什么会选择中国人才热线？

黄路真：我们目前海内外企业会员超过30万家，其中国内企业会员累计超过15万家，个人会员接近900万。你想得到的是，深圳前一万名企业一定是中国人才热线的客户。

我认为这些客户选择中国人才热线的原因在于：首先，这十年来，我们已经成长成为深圳乃至整个珠三角地区最大的人才网站之一。网络招聘行业跟其它的行业不太一样，任何一个企业要招人，它一定要选最好的人才网站，因为它效果最好，第一时间能招到人。求职者也是一样，既然所有的招聘网站都不要钱，我如果把简历放到最好的人才网站上去，得到面试的机会就会大很多。这样就形成了一个良性循环，跟滚雪球一样，企业越来越喜欢在上面招人，企业越多，就越能吸引人才。反过来小网站就不一样了，如果求职者把简历挂到那些没有名气的人才网站上去，虽然也是不要钱的，但是挂上去一两个月都没有企业通知面试。这会形成恶性循环，就像是融雪球，求职者越来越少，企业越来越招不到人，最后的结果是雪球越来越小。

也就是说规模是中国人才热线的一大优势，是吗？

黄路真：不光是规模优势，而且是在某一个特定地区的规模优势。因为人才网站有很强的区域性，有很多招聘是定向的，比如说在华南地区招人，最好就不要在北京发布招聘广告，因为求职者一般不大可能大老远地跑来面试。所以说一个人才网站，如果声称自己是全球最大，也是没有用的，你必须在特定的地区做到第一名，这样才能吸引企业来发布招聘信息，吸引优秀的求职者注册简历。

我们的优势最明显是在珠三角这一块，但是最终我们还是要做到全国化的，目前我们在上海也有分公司。只是我们经营的思路是稳健务实，我们靠自己赚取的钱，做一个城市，赢利了，再继续做下一个城市，一步一步稳扎稳打，这样可以避免很多风险。

很多人认为目前国内招聘网站同质化相当严重，你如何看待这个问题？

黄路真：我认为同质化只是一个表象，同质化讲的是它的赢利模式，它的收费方式，它的服务方式是很同质化的，但其实中国的几大人才网站都各有特色，应该说我们讲人才网站，没有哪一个产品是完美无缺的，也没有一个是一无是处的，都各有各的高招，各有各的长处。在这个地方它可能优点明显一些，在另一个地方它可能缺点更明显一些。但是不管怎么样，差异化是要以保证招聘效果为前提的。

你们是如何保证招聘效果的？

黄路真：有一大批优质的企业客户以及一大批优秀的求职者，这是关键。另外，你的网站界面是否易于操作，是否能够与客户、求职者进行精准互动，这是一个很重要的问题。拿中国人才热线来说，我们为了做到更加人性化，已经对网站多次改版，目前使用的是7.5版，有很多很人性化的设计。我们也正在花巨资研发一个全新的招聘管理软件。

此外，很多人才网站在最开始设计的时候，学历都是从大专开始的，因为那些学历较低的求职者不经常使用网络。但是现在随着网络的普及，越来越多的人开始接触互联网，所以我们把选项相应下调了，中专学历和高中学历也可以注册简历，这样就扩大了人才覆盖的范围。