人物小结：

张守才，客来福家居股份有限公司营销总监，从事建材行业十余年，在其带领下，仅用五年的时间将客来福带到行业领先地位。中国建材行业知名营销专家、中国家居建材促销策划人、客来福金牌店长培训资深专家、终端店面业绩提升训练导师、客来福商学院、特聘高级讲师。

15年，客来福锐不可当的战略武器

有很多人问我，客来福为什么能发展这么快，这么凶猛，是不是有什么奇招异术，是不是有什么独特的方法？在此，我以坦诚的方式和大家分享一下客来福的全国战略之路！

定制衣柜行业发展至今有十五个年头了，这个行业是城市化高速发展的必然产物。衣柜行业呢，是个传统的行业，进入城市化之后逐渐形成了“三足鼎立”三分天下的格局。这个行业有成品衣柜，有用木工板做的打制衣柜，也有我们最新潮的定制衣柜。在我们生活的这个国度里出现了两种现象：一是城镇和农村，95%以上选择的依然是传统的成品衣柜，这正是未来定制衣柜的庞大市场。尤其是现在国家在持续推进新农村建设，农村消费水平的不断提高，这个市场可以说是无限大；二是在城市如今是成品衣柜、定制衣柜和打制衣柜三分天下的格局。据数据显示，目前定制衣柜占有的比重正在以20%的速度逐年增加，拥有庞大的市场空间。客来福就是定制衣柜行业的一个佼佼者，正引领着定制衣柜行业发展的未来。

谈起客来福的发展战略，我们首先看一下这个行业的格局。定制衣柜行业起源于广东沿海地带，到目前为止，95%的厂家都集中于这个区域。定制衣柜的特色就是个性化定制和服务，由于不能批量生产，导致了广东沿海地带的衣柜厂家在发展全国市场时受到了量的限制和物流的制约。这些因素给身处华东地区的客来福创造了得天独厚的条件，是客来福能在中原地区快速成长的客观因素。

时间就是机遇，在这个时间差中，客来福快速形成自我品牌。从我运营客来福这些年的工作来看，我对客来福近年的发展定位是这样的：06年大建设，07年大发展，08年大飞跃，09年成长年，10年成熟年，11年腾飞年，12年绩效年，13年跨越年……通过十年的厚积，才有客来福今天在全国300个市场的华丽绽放。

那究竟是什么促使了客来福的快速崛起呢？我想在营销上和大家聊一聊。客来福区别于其他定制衣柜品牌之处有：一是客来福的发展是从直营市场开始做起，积累了丰富的城市运营经验，形成拥有自我意识、成熟且独立的运营体系。这正是客来福在全国市场发展独特的保障。集团目前设立了合肥、南京两大成熟的分公司运营模板，这是个实验地和练兵场。在发展全国加盟过程中就将这套成熟的体系，快速加以复制，从而形成全国连锁、持续快速发展的经营格局。我有一个理念：不仅仅让加盟客来福的代理商通过运营这套体系，快速的盈利和积累财富，更重要的是改变我们代理商的运营管理经营能力，从一个个体商户最终转向公司化运营，让全国客来福的守护者们，不仅仅是财富拥有者，更是一个成功的商界领袖精英。

有了体系并不代表能成功，更重要的是要有一批能带动体系发展的人，这就是团队！想成为行业中的黑马，团队就必须成为黑马，引用董事长尹总的话来说，“什么是黑马？白天干晚上也干的马就是黑马”，优秀的团队配合上这个无往不胜的运营体系，造就了今天的客来福，让客来福成为了中原地区的第一品牌，形成了北方独霸半边天下的战略格局。

“守则固若金汤，攻则锐不可当”，这就是我对客来福攻守战略的总设计。2015年之后的客来福将实现“千店战略”，年产值近10个亿的市场份额，成为中国定制衣柜行业的领袖品牌。