创想学习桌品牌总裁戴起生访谈

记者：欢迎戴总接受我们的采访，戴总之前是做大亚板材的，现在的头衔是北京迈格家具有限公司总裁。 这种转型有什么样的考虑？遇到了什么样的挑战？

戴起生：最大的挑战是专业度，因为每个领域的专业不同，术业有专攻，家具对我来讲是一个产业链的延伸，是一个新的领域。

记者：您现在觉得家具产业是怎样一个状况？为什么选择进入这个行业？

戴起生：中国家具产业在发展的过程中，也在成熟的过程中。这跟中国的城市化建设和中国房地产的发展是密切相关的。这都是支撑我们这个行业往前发展的动力。正因为这个行业还处于一个逐渐成熟的发展阶段，不完全数据统计有五六万家的家具企业，但真正注重品牌意识和原创设计的家具企业并不多，竞争虽然激烈，依然有我们发展的空间。

记者：虽然空间有，但竞争依然白热化，我们的市场核心竞争力在哪？

板式家具业缺失设计

戴起生：主要还是在于产品本身。首先从设计方面，我们主张的是原创设计，并且不断的创新。在这个行业里面，很多人认为板式家具设计的元素和设计亮点很少，也难以对越来越注重设计品质的消费者产生吸引。

板式家具还是有很丰富的设计点。无论是从产品的外观，纹饰和色彩的搭配，还是材质本身的质感，以及从工艺新技术的应用，都应该来融入设计的理念。所以我认为板式家具有很多可以突破传统和创新的地方。

第二方面，迈格在产品的品质方面有着更多的关注，因为迈格的理念是要为消费者提供品质一流的家具产品。在材质的选择上面都采用高质量的板材甚至是进口的五金配件，所有的板材都到达E0级环保认证，产品的品质和环保性都达到国内领先的高度。

第三，我们在产品系列会比较丰富，有三个系列有着不同的设计风格和目标客户。在产品的选择方面会比较丰富。

其中唯美系列主要是经典的板式家具产品，适用的人群会比较广一点。

唯尚系列采用了时尚简约的风格，主要是针对具有一定消费能力和品位独特的消费者。

唯爵是设计更大气典雅，但依旧保持自然简约风格，适合较大室内空间或别墅采用。

记者：价格呢？为我们大概介绍一下？

戴起生：唯美价格是主流板式家具的价格，我们选用高品质的材质，但这个价格跟现在主流品牌的价格差不多。唯尚，更注重时尚的设计感，同时它的工艺的复杂度更高一些，市场定价也高于唯美系列。唯爵整个产品典雅简约的设计风格和出众品质都确定其高端的定位。

记者：那您觉得我们最大的卖点、最大的竞争力是哪一点？

戴起生：现在最大的竞争力就是设计。但将来迈格的核心竞争力是品牌，而设计就是打造迈格品牌的关键因素。

记者：我们的原创团队是怎么？

戴起生：我们是有专门的设计团队，同时我们已经同德国的设计团队建立了战略合作关系，以后我们还会和更多的知名设计师展开合作。

记者：我们很重视原创设计部分。

迈格主张原创设计

戴起生：是的，板式家具的设计以及对原创设计的知识产权方面的保护我们都比较重视。而现实是好的设计一推出，就会被模仿、抄袭，这是中国现阶段的国情，也是限制中国家具行业健康发展的关键。这样的环境对我们是一个很大的挑战，但迈格主张原创设计的理念不会改变。

记者：怎么去保护？

戴起生：保护分两个方面，第一个方面，我们有知识产权保护的体系，也和法律顾问、律师事务所合作。同时我们会申请专利，会做法律上的保护。第二，我们会尽力让消费者有机会感受到我们的设计，用不断创新的设计让消费者感受到迈格的创新精神。

我们在3月5号举办一个很重要的活动——迈格2010年的新品首发和新闻发布会。通过媒体来让消费者了解迈格品牌和我们的产品。对于行业我有一个观点，倡导原创设计、保护知识产权需要很多家具企业一起来做这件事，才能促进家具行业的良性竞争和发展。迈格不会花很多时间和精力去阻止别人的抄袭 ，我们更多的会加速创新，把设计做得更好、设计款式更新快一些，我们希望一直走在中国原创设计家具前沿。同时行业里面大家应当相互学习，应该有非常开放的心态，在展会期间我们也不会限制对产品进行拍照。我们总会设计出更好的产品，让消费者感受，跟消费者分享，与行业内的企业分享，建立一个尊重设计，坚持原创设计的氛围。

迈格把普通的板式家居做出皮质感

记者：迈格所谓的皮质感是怎么去达到的？这也是我们很大的一个卖点吧？

戴起生：对。这是一个非常大的卖点。而且这个技术运用到板式家具里面，我们是第一家。

记者：中国第一家？

戴起生：对。至少可以肯定在中国是在第一家。这个皮质的打破了板式家具纯粹的单色或者木纹效果，质感和风格更显高贵典雅，无论是触感还是视觉效果方面都非常出众。

记者：这个技术在国内是非常难吗？还是说是我们研发出来的？

戴起生：我们自己研发的。而且仿皮纹的饰面更方便清洁与保养，还耐用、耐烫、耐划伤。

记者：我们知道迈格09年的9月份进入板式家具市场，现在反响如何？给我们介绍一下市场情况？

戴起生：我们投放市场是在2010年的1月份，09年的9月份是我们项目启动。目前投放市场大概是一个月多一点，反响还是很不错。

迈格 我的生活 我的目标

记者：迈格是my goal的翻译，而迈格品牌理念是：我的生活，我的目标。我们要传递出怎样的信息？

戴起生：MY GOAL的中文含义是我的目标。LOGO向消费者传递一个信息：我们有自己的目标，为目标而奋斗，为了自我实现，也为了家庭。在我们的LOGO图形里面还有一个MY LIFE，就是我的生活。目标和生活是我们的人生中最重要的两点。我们希望通过我们的产品展现消费者自我的品位，与家人朋友分享自己的成功，提升对生活的体验和感悟，也能让人在这样的生活状态中更好的实现他的事业。这就是迈格品牌的理念，这一点我们跟消费者产生共鸣。

记者：我们目前是怎样一个渠道布局？

戴起生：目前来讲我们主要还是店中店。在北京我们一个是在集中家具定慧桥店，还有城外诚。

记者：大面积的店？

戴起生：面积要求会大一点。

记者：我们在展厅空间设计上和其他家有不同吗？

戴起生：应该说有很多不同。我们唯美系列的家庭元素比较多，家庭的感觉比较丰富，空间的功能区分会比较明显。进去之后也会感受到家庭的温馨和舒适。唯尚系列我们就会感觉比较时尚和简约，更体现出设计感。每一个系列都有独特的设计元素和风格。

记者：我们是三个系列在一个店里面集合，还是不同店有不同系列？

戴起生：不同店有不同系列。原则上我们各个系列是单独的店。如果一个门店有多个系列，店面的装修环境也是分开的。在城外诚我们放了唯尚、唯美的一部分产品。这两个空间的设计风格就不一样。

记者：现在和消费者的互动上，产品有哪些消费者不是很适应的？有什么反馈吗？

戴起生：也有。他反馈的是我们的产品和设计的环境是非常搭、非常般配，他有一点担心他自己家里装修的环境不搭。怕这些产品放到他家里的环境中达不到这种效果。唯尚的产品非常时尚，很多消费者顾客说，我们的家里能不能也用这种装修环境。他就问能不能拍一些照片回去，也做这样的装修。

记者：我们在提供给他们一系列服务的方面，有哪些特色？

戴起生：我们会给他一些参考。你如果要购买我们这个系列产品的时候，我们建议你家里的装修环境也相应的能够有一些对应关系，这样会对你整个的居住环境有比较大的提升。为顾客提供更多的服务也是我们今后工作的重点。

记者：这么好的产品在2010年应该是特别有作为的一年。

戴起生：我们拭目以待吧。

三月亮相深圳国际家居展

记者：有哪些计划可以透露？

戴起生：我们将计划在今年三月份深圳国际家居展，我们有一个一千平米的展位，是我们一个非常大的推广动作。第二方面，我们会通过搜狐家居这种网络平台在市场的运作上面会有很多新的推广方式。比如说我们会通过展示迈格的产品图片，让我们的客户、消费者来了解我们的设计风格、品质和迈格这个品牌，扩大品牌的知名度。

记者：您营销上还有没有觉得在渠道拓展上有哪些想法？想要在全国某些城市有哪些网点的布局？

戴起生：有，我们将在符合我们产品定位的目标市场设店，比如说省会城市、一级城市、二级城市，以他们为主来再逐步拓展。另外，在渠道拓展方面，我们会对目标市场的成功率会要求高一点。初期在店面的数量上面不会大肆的扩张，通过管控好数量来保证质量和成功率。

记者：在2010年打算扩张多少个点？

保障每个市场的成功率

戴起生：我们的目标大概是在50家左右。基本上覆盖一线城市和部分的二线城市。

记者：怎么去保障每个市场的成功率？

戴起生：我们会增加相关资源和人员的配置。另外，对于合作伙伴的的选择，我们要考察其能否达到我们的招商要求，并了解其相关的背景。相互的认同才能让我们为了共同的目标而努力。提高开店的成功率是我们前期的工作重点。早期的市场遍地开花，只会导致我们的资源配置不够，盲目的扩展结果就无法预测。所以我们会在这方面以比较慎重。不仅是为了迈格，也是保护了合作伙伴的利益。

记者：今年的销售额是怎么定的？

戴起生：销售额我们定的都不是很高。我们大概在五千万左右。

记者：咱们有三个系列，以后会在这三个系列下面不断丰富产品，还是会不断拓展其他系列？

戴起生：首先要在这三个产品系列上不断丰富产品，然后我们会陆续的研发出一些新的系列和产品出来。

2010年对于我们迈格来讲是元年整体亮相

记者：您觉得公司整体战略2010年是怎样的定位？

戴起生：2010年对于我们迈格来讲是元年，主要还是一个亮相。这个品牌给到我们的受众、消费者和经销商，有一个好的品牌印象，也是打造迈格品牌的开端。

记者：全新的领域，还会面临着很多风险吧？

戴起生：是的。

记者：这里面有哪些预期的困难在？

戴起生：预期的一些风险，我想有几个方面。第一个是整个大的环境的变化，比如说现在整个市场的环境，整个行业是不是有大的变化，我们的新品如何有创新性影响。第二，毕竟我们是新的品牌、新的产品，市场的认可度是需要时间的。而且对于新的品牌和产品来讲，可能我们的受众会更加的挑剔眼光来看待，这对迈格的要求非常高。这个方面也会对我们产生一些挑战。第三，我们本身运作的成熟度也是需要我们不断的调整和不断的磨合，包括我们和合作商的磨合。问题的发生有些是我们可以预期的，有一些是不能预期的，但是我要强调的是我们有解决问题的能力。这个我认为非常重要。对问题的判断和接受，以及最后的解决，这才是我们可能具备的一个在市场上面能够达到我们目标的基础。我们要重视这一块。

迈格要打造家具行业的一流品牌

记者：在这些准备下，我们迈格最终的目标是想成为怎样一种？

戴起生：最终的目标，我们的整个战略规划和目标，第一，我们要打造家具行业的一流品牌。第二，我们要在规模和模式上面取得重大的突破。第三，我们要成为全球家居行业的有力竞争者和引领者。这个目标需要很多人，也需要很长时间才能完成。但是我觉得这样一个目标是值得我们去努力和奋斗的。就像我刚才说的， 需要一代人、两代人甚至几代人的努力。目前中国的家居行业应该说还不具备与国外大的家具品牌形成竞争的实力。我们现在要做的就是在中国的市场上面找到自己的定位。

“走出去”对迈格的挑战是最大的

记者：多年之后，我们是以什么走出去？是以低成本、卖设计还是怎么样？

戴起生：这个目标对我们的挑战是最大的，也是我们最想去达成的。非常清晰的一个思路目前我们还没有完全形成，分几个阶段，首先我们必须先在中国市场上面做到能够在名列前列，这样我们才有基础和实力走出去。走出去是卖加工品，还是卖品牌、卖设计这点很关键。

记者：我们也是走对外品牌化之路？

戴起生：对。

记者：刚才第二个模式，规模和模式上的突破，怎么一个具体的理解？

戴起生：规模和模式上面是相辅相成的。我认为在中国的家具行业有很多的瓶颈。我国有上万家家具企业，具体数量我不好估计，有大部分企业应该是在一个亿以下。在一些区域市场上面比较好的品牌， 可能在五个亿左右，也做了比较长的一段时间，但是还是比较难突破。全国也有一些品牌做到二十多个亿，也有做到三十多个亿，但达到这个规模以后，还是比较难再往前走。这种规模上面要取得突破是我们未来的目标。

迈格要在模式和规模上实现突破

我们是从零开，当然规模的突破是做大做强的基础。在这个行业里面，很多企业都可以去生存，但发展到一定规模就停滞不前了。我认为还是因为发展模式的限制，只有采用创新的管理模式和前瞻理念才能完成从量到质的根本转变，实现跨越发展。

我们企业的经营有一个很核心的地方，就是坚持创新。创新就是一定要突破、要改变，这样你才能突破。总是沿着别人的路走了，超越就是空谈。所以我们一定要在模式上面去改变，我才能够有质的变化，才能够实现超越。

记者：其实就是差异化，必须要差异化。后来者要居上肯定要差异化。这是怎样一个模式呢？

戴起生：模式方面有很多，比如说管理上面，经营方面，产品的设计方面都可以去改进。

记者：就是得从这几个方面去突破、去创新。目前来讲，迈格产品有创新，我们的皮质感其他家具品牌没有的。但是你的管理等其他方面是怎么创新的呢？

戴起生：有很多，比如说我们在公司的企业文化，迈格这个事业是当做自己的事业去做。我们在一些政策方面、管理方面就会有一些改进，今后我们可以让核心的员工去持有股权，我们主张分享，这个事情的结果你是可以去参与分享的，来做这样一个变化。因为在家具行业里面，家族式的管理会比较多一点。

记者：这种管理比较现代化，也是一种集体的力量。我们在扩张的过程中输出模式有没有创新的点？

输出模式：迈格会和合作商开展深度合作

戴起生：输出模式我们会和合作商开展深度的合作，在这个行业里面，家具厂商同经销商的粘合度相对比较弱，我们会更紧密一些。除了在销售业绩我们要追求以外，我们还有共同一个目标，和经销商一起在他所经营的区域内把我们的品牌共同打造到一个高度。这是我们共同的目标和责任。

记者：我觉得是一种创新、一种突破，一股强势的力量。我们谈一下现在面临的问题，刚才也谈到了通胀的预期，包括08年我们就能够感觉到企业的成本、原材料的成本、人力成本的大幅上升，09年国家投入了很多资金在市场上拉动内需，可能大家对于2010年的定调在通胀这两个字，就会觉得人民币可能会贬值，包括现在在南方又出现了用工荒，导致很多成本上的压力。不知道您感觉到了没有？

戴起生：感觉到了。

记者：您的企业怎么去处理这部分的？

戴起生：成本这一块的压力是两个方面，一个是成本的自控，让这个成本尽量在我们内部的管理上面消化掉。第二，还是有一部分的转移到市场。

记者：包括产品的定价？

戴起生：对。

记者：您觉得2010年通胀这个情况还没有完全来临，现在是刚刚进入年初的感觉，您觉得2010年成本上涨的幅度，环比也好，同比也好，有怎样一个的数据上的改变？

戴起生：这个比较难判断，感觉会有10%的上涨。

记者：在低碳上，您觉得家具行业应该怎么去做？

戴起生：有三个方面可以去做。第一，产品的品质。选用品质优良的材质和环保的材质处理。这种材质的生产工艺要求比较高，工艺要求高的一个目标就是让增加材料利用率和。这个对产业链的源头、对森林的资源消耗就会少一些。第二，消费者手中产品的使用寿命变长，更换的周期也就延长了，降低家具购买的周期，这也会最终减少资源的浪费。这对低碳生活是非常有贡献的。第三，这是未来很多企业要做的，就是家具的回收再利用，这也是对低碳模式有很大贡献的。

记者：我们会有这种回收吗？

戴起生：企业对家具直接回收还很难实现，最关键是材料在上游的回收，对原料进行再利用后生产出家具，然后再进入消费市场。这是对整个产业链的贡献。

记者：谢谢戴总！