川味火锅一直都是全国比较受欢迎的美食，海底捞火锅就是其中的代表之一，随着互联网的发展海底捞团购与海底捞外卖也在我们周围慢慢的越来越方便。并且海底捞相应的也推出了自己的会员卡制度以及海底捞APP等便民措施。下面将会为大家介绍海底捞会员卡有什么用、海底捞人均消费、十大火锅品牌以及海底捞官网等相关内容。
- 会员（即海底捞会员）可以享受以下权益
1、 网络远程排号：会员可以网络远程排号，减少现场等位时间；
2、积分兑好礼：会员可凭借账户内的积分，实时在海底捞的门店或者线上渠道参与礼品兑换活动，兑换后积分相应扣减；
3、会员专属活动：会员有机会参与为会员推出的系列互动活动。
- 会员注册方式
方式一：服务员协助注册
请将信息告诉服务员，我们将协助您完成注册。
方式二：自行注册
1、海底捞APP、海底捞微信公众号、海底捞支付宝服务窗选择“我的-个人中心”，进行“注册”。
2、店内PAD：在会员登录界面，进行“注册”。
3、官网：登陆海底捞官网，选择右上角“会员专区”，进行“注册”。
- 积分获取
1、就餐时使用会员号（注册手机号）登陆PAD，结账后可以获得积分。
2、 会员每消费1元钱，可以积1分。PAD会提示支付成功并显示消费金额、本次积分、总积分信息。
- 积分有效期
1、积分有效期最长不超过2年（按自然年计算），本自然年度产生的积分在下一自然年度12月31日前持续有效。
2、在第2个自然年度末，系统会对会员上一个自然年度产生的未使用的积分自动清零，以此类推。
例如：2016年1月1日至2016年12月31日产生的积分，将在2017年12月31日自动清零。
3、注：2015年12月31日前所有会员的历史积分，全部统一在2017年12月31日自动清零。
- 如何使用积分
1、线下：可在海底捞任何门店登录点餐PAD参与礼品兑换活动。
2、线上：登陆海底捞官网、海底捞微信公众号、海底捞支付宝服务窗、海底捞APP参与礼品兑换活动。
- 会员等级规则
一星顾客：注册成为海底捞会员并产生积分，即为一星顾客；
二星顾客：一个月内消费2次或一个月消费800积分的为二星级顾客；
三星顾客：两个月内消费8次或两个月消费3000积分的为三星级顾客；
四星顾客：三个月内消费12次或三个月消费10000积分的为四星级顾客；
五星顾客：四个月内消费16次或四个月消费30000积分的为五星会员。
- 会员降级规则
按用户最后消费日算起，如连续6个月内无任何最新消费记录，则自动降一个级别，降级后如连续6个月内仍无任何最新消费记录，则自动再次降一个级别，以此类推。
- 网上订餐有最低起送标准吗？
单桌数量的计算以锅底数量为准，即一张订单里包含1个锅底则视为1桌单，若一张订单里包含多个锅底则视为多桌，如有疑问请拨打4008107107咨询。
北京单桌消费258元，
上海单桌消费268元，
深圳单桌消费268元，
广州单桌消费268元，
西安/苏州/天津/南京/杭州/无锡/合肥/武汉/厦门/青岛/郑州等其余城市单桌消费238元。
- 网上订餐收取外送费吗？
Hi捞送北京/上海/深圳/广州每公里15元；其余城市每公里12元。
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