华裕电器品牌董事长徐万群访谈

用心打造世界品牌

在十多年的名牌历程中，华裕集团董事长徐万群注重竞争，不畏竞争，在竞争中，他成功地在众多国际小家电巨头占据主流市场的全球市场环境中，带领华裕电器集团坚持自主创新、差异创新的核心竞争力，在国际蒸汽熨烫业中获得一席之地。早在2001年就先后将“华裕/HUAYU”商标在国际马德里缔约国33个产品主要销售国家分别进行了商标注册，为“华裕”品牌进入主销国打下了坚实的保护基础。并由此开创了富有华裕企业特色的人性化创新模式，紧紧把握全球各国小家电市场脉搏，倾注心血打造中国出口品牌。

从1997年华裕研发中国首台“爆炸式蒸汽喷雾电熨斗”，拥有自主产品和自有品牌开始，到2003年出资4200万元全资收购上海红心器具有限公司（原上海电熨斗总厂），“红心”这一中国第一电熨斗品牌，开创了浙江民营企业全资收购上海国企的先河，成为上海中小国企成功转制的典范，华裕这一品牌形象通过强强联合获得了大大了提升。徐万群完整的经历了浙江人在中国改革开放的经济洪流中，致富、创业、发展的全过程。他带领华裕电器历经了13年市场经济风雨的洗礼，如今，“华裕”在中国家用电器产品领域的品牌形象已经确立，并被国内和国际消费者所认可。

徐万群认为，生活成长在中国宁波的他，不但要深刻研究中国人的生活习惯，政治性须研究世界各国不断提升消费需求，既要培育出植根于中国市场的——华裕电器，又必须要把目光锁定在全球的小家电市场。经济全球化的竞争是必然的趋势，华裕电器只有紧跟国际市场的发展，才能做大做强，才会具有真正的竞争力。徐万群要打造的不仅是中国的华裕，而且是世界的华裕。

市场是品牌生存的沃土

电熨斗行业是竞争最为激烈的传统行业，虽然总体市场比较庞大，但是竞争越来越趋于白热化。金融危机的影响，原材料价格上涨，国外小家电企业竞争，国际贸易壁垒等因素，使得中国家电企业面临很大压力。近几年，国内不少家电企业都在激烈的竞争中被相继淘汰。面对这样的形式，徐万群首先认识到必须在自主创新，产品质量，售后服务，销售价格上去主动满足消费者的需求，他认为，一个企业尤其国内民营企业要想真正做好的话，与国际公司合作是非常必要的。华裕不断调整市场策略，2004年起先后跟美国、法国、意大利等国际公司合作，尤其是在跟沃尔玛、家乐福、欧尚和多迷纳等公司的合作中，为华裕电器产品的品质提升和新品开发赢得跨越式发展，也逐渐培养了华裕电器日益强大的科技研发、创新的能力。为华裕电器本土化的核心竞争力提供了原动力。

华裕在全球小家电的市场的激烈竞争中，突出了“职业型家用蒸汽电熨斗”这一核心技术，这与同类产品产生了差异化竞争的优势，也在不断地占领市场份额的过程中，找到了华裕品牌的核心竞争力。华裕经过多年运作已在消费者的心目当中形成了蒸汽熨烫产品专家的印象的时候，徐万群向蒸汽挂烫机行业发起进军，目前“智能控制蒸汽挂烫机”和“分段加热纯强蒸汽多功能挂烫机”，已经深入人心，深化了“华裕”是中国熨烫蒸汽挂烫机之王”的品牌印象。此时，徐万群对华裕电器的品牌定位作出了理智的决断，坚决取消油烟机、电热油汀、空气调节器等不具优势的产品，始终坚持围绕“蒸汽熨烫产品”进行扩张，形成了以蒸汽熨烫产品为核心的“新型高中档熨烫类产品的全覆盖”规模生产，提高了产品原料和设备综合利用价值，也降低了各类产品的制造成本。公司利用“红心”品牌在中国老百姓心中忠诚度的优势，在中国本土企业与一些外资品牌的竞争中更显得弥足珍贵。徐万群认识到了华裕与飞利浦、松下等品牌的差距，也认可这些差距，所以华裕集团采用以“红心”品牌在中国一线城市开辟的中高端市场。他认为国内本土企业的竞争也好，跟国际品牌竞争也好，只要老百姓认可“红心”就有市场，有市场企业就必须去竞争。徐万群注重竞争，也不畏竞争，在竞争中，他坚持以华裕自主创新与差异化技术的核心竞争力，打造中国品牌。从而形成了今天国内市场以“红心”品牌为主，国际市场以“华裕”品牌为主的优势互补局面。

通过多年的品牌建设，“华裕”电熨斗先后被评为“浙江省名牌”、“浙江省出口名牌”、、“国家免检产品”，“华裕”先后为“浙江省著名商标”、“中国驰名商标”，公司还先后荣获“宁波首批清洁生产工厂”、“浙江省绿色企业”、“全国家电下乡产品中标企业”。

创新是品牌发展的动力

徐万群清楚认识到，在全球经济一体化的今天，高新技术革命和产业革命突飞猛进，国际竞争不断加剧，特别是国内家电业屡屡在核心技术上受制于人的挑战面前，已成为当前影响中国家电品牌竞争力的突出问题。作为中国熨烫行业领军企业之一华裕，必须坚持以自主创新打造竞争优势，为企业蓄纳强大的发展后劲。

徐万群提出“以科技铸造名牌”的自主创新与品牌发展战略，产品科技含量不断取得新的突破。面对全球日益加剧竞争浪潮，“华裕”沉着应对，及时调整战略，在不断稳定提高传统产品质量、开发新产品的同时，充分利用“浙江大学•华裕电器工程科技创新中心”。先后自主研发的“纯蒸汽电熨斗”、“自动断电节能蒸汽斗”、“自动蓄能超强蒸汽挂烫机”和“螺旋管加热纯蒸汽智能挂烫机”填补了我国蒸汽发生器的空白。

金融危机以来，华裕加大了对新产品的研发投入，2009年华裕投入新产品

研发资金1200万元，与上年同比增加23.5%。根据小家电全球消费发展趋势，结合重点销售国的市场需求，依据国家有关鼓励重点发展产业产品相关规定，以及地方政府鼓励实施品牌家电转型升级的相关政策规定，公司在原有电熨斗、饮水机、油炸锅的基础上，重点研发了蒸汽挂烫机、智能型煎烤器、智能压榨咖啡机、节能环保冷柜冰箱等系列家电产品。今年，企业研发的微电脑高档节能超强蒸汽挂烫机、高档智能华夫饼机、微电脑光控智能饮水机、高档环保节能冷柜、高档智能蒸汽挂烫机、高档智能电磁节能电熨斗、程控分体式职业蒸汽电熨斗等28多款新品，均属于同类产品中技术领先、适应市场实际需求、具有自主知识产权和较高附加值的产品。

在研发过程中，徐万群还积极与法国、意大利等产品设计公司进行技术合作，注重将自己的技术人员全程参与研发，提高自己的研发能力，从而掌握核心技术，与科研院所的合作，全部知识产权都归华裕所有。几年来企业先后荣获国家授权专利276项，其中发明专利1项，实用新型专利15项。徐万群董事长荣获了“宁波市十大发明之星”，企业先后荣获宁波市专利试点企业，浙江省专利示范企业等。

品牌提升华裕竞争能力

把华裕铸造为国际小家电业品牌，徐万群信心百倍，并长期秉承持之以恒的自主创新精神，促进熨烫领域科技发展，加快推进企业产品向智能、节能、环保家电转型升级，促进企业向低炭家电创新发展，牢牢保持在本土家电行业领军地位。华裕将不断加快提升自主创新能力，进一步提升企业核心竞争能力，将以科技创新促进品牌发展，以品牌拓展企业市场空间，为振兴民族家电，推进地方经济发展，建设创新型国家做出更大贡献！