长荣航空品牌总经理郑光远访谈

记者：首先请郑总为我们介绍一下长荣航空股份有限公司？

郑总：长荣航空是一间台湾的航空公司，总部位于桃园县芦竹乡南崁，枢纽机场为台湾桃园国际机场，提供客运和货运的服务，航点遍布亚洲、澳洲、欧洲和北美洲。其由台湾航运界巨子张荣发所创办，为长荣集团的主力企业之一，目前是台湾第2大的航空公司，次于中华航空。2001年长荣航空发行的股票在台湾证券交易所挂牌上市（证券代码：2618）

长荣航空于1989年4月成立，1991年7月1日开始飞航，创立以来，本着长荣集团「挑战、创新、团队」的优质企业文化，用心经营，稳步扎根，业务持续稳定成长，至今已发展成为世界主要航空公司之一。

长荣航空不论在机内设备、服务方式皆主动出击，求新求变，开创耳目一新的不同感觉；表现在硬件之上，是谨慎细腻、实事求是的追求，从开航初期推出傲视全球的「长荣客舱」，备受世界各地旅客的肯定，2003年A330-200新机队引进并配置新一代商务舱「桂冠舱」，树立豪华客舱极致典范。

到2005年波音777-300ER新机队隆重推出第二代桂冠舱，并将长荣客舱升级为「菁英舱」，亦提升经济舱之各项软硬件设施。客舱新规划、新设备，全舱等同步升级，缔造航空界新风范。

身为地球村的一员，因应全球日益严重的气候变迁及地球暖化现象，长荣航空除持续引进全新、省油及环保节能机种，提升航机燃油使用效率，也积极推动各项环保及节能减碳措施，提供绿色服务，并邀请旅客一起与我们为环保尽一份心力，同时配合国内及国际上所推行之各项环保政策、法规及环保计划，落实环境永续发展，携手保护我们的地球，成为绿色地球的守护者。

长荣航空飞航航点遍布欧、美、亚、澳四大洲逾五十个城市，形成完整的客、货运飞航网路，以崭新的机队搭配密集的航线，除提供完善的服务、满足消费者需求外，更为空运市场创造更多的商机及良好的经营环境。长荣航空及立荣航空自2009年8月31日开始，共同经营两岸定期航线，飞航台湾至中国大陆各主要城市，提供旅客往返两岸便捷的飞航服务。此外，长荣航空亦提供两岸货运直航服务，大幅提高两岸间货运的运输效率。

长荣航空灵活的经营策略，除了以客、货运并重为发展目标外，亦配合政府亚太营运中心计划，积极与世界各主要航空公司进行策略联航合作、架构绵密的飞航网络，有效提升

国际竞争力，建构完整的全球服务网，以提供更完善的飞航服务。

记者：感谢郑总详细的介绍，相信在郑总的带领下，贵公司一定能够更好更快的发展壮大！